MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

• Paylaş

1. TARAFLAR

SATICI BİLGİLERİ: Unvanı: [AOWSoftware]  Telefon: [05077979451] E-posta: [admin@aowsoftware.com] 

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait [AOWSoftware web sitenizin adresi] alan adlı internet sitesinden (bundan böyle "Web Sitesi" olarak anılacaktır) elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda özellikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/hizmetin (bundan böyle "Ürün/Hizmet" olarak anılacaktır) satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ

| Ürün/Hizmet Adı | Adet | Birim Fiyat (KDV Dahil) | Toplam Fiyat (KDV Dahil) | | :-------------- | :--: | :---------------------: | :-----------------------: | | [Ürün/Hizmet Adı] | [Adet] | [Fiyat] TL | [Toplam Fiyat] TL | | Toplam Tutar | | | [Genel Toplam] TL |

• Ödeme Şekli: [Ödeme yöntemi - Örn: Kredi Kartı/Havale/EFT]
• Vade/Taksit Bilgileri: [Varsa Taksit Bilgileri]
• Teslimat Adresi: [Alıcının Teslimat Adresi]
• Teslim Edilecek Kişi: [Alıcının Teslim Edilecek Kişi Adı]
• Fatura Adresi: [Alıcının Fatura Adresi]

4. GENEL HÜKÜMLER

4.1. Bilgilendirme ve Kabul: Alıcı, Web Sitesi'nde sözleşme konusu Ürün/Hizmet'in temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat/ifaya ilişkin bilgiler ve tüm ön bilgiler ile cayma hakkı ve istisnaları hakkında bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında Ürün/Hizmet siparişini verdiğini kabul ve beyan eder.

4.2. Sipariş Onayı ve Sözleşmenin Kurulması: Sözleşme, Alıcı'nın siparişini elektronik ortamda onaylamasıyla kurulmuş olur. Siparişin onaylanması, Alıcı'nın işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul ettiği anlamına gelir.

4.3. Teslimat/İfa:

• Dijital Ürünler (Yazılım vb.): Sözleşme konusu Ürün/Hizmet, dijital olması nedeniyle, ödemenin tamamlanmasını takiben [örn: indirme linki, e-posta yoluyla erişim, üyelik hesabına tanımlanma] gibi yöntemlerle Alıcı'ya anında elektronik ortamda teslim/ifa edilir.
• Fiziksel Ürünler (Varsa): Siparişin onaylanmasından itibaren [örn: 30 gün içinde] Alıcı'nın teslimat adresine veya Alıcı'nın belirlediği üçüncü kişiye kargo yoluyla teslim edilir. Teslimat masrafları [Alıcı'ya/Satıcı'ya] aittir.

4.4. Satıcı'nın Sorumluluğu: Satıcı, sözleşme konusu Ürün/Hizmet'in sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

4.5. Alıcı'nın Sorumluluğu: Alıcı, sipariş verdiği Ürün/Hizmet'in bedelini ödemekle yükümlüdür. Teslim anında Ürün/Hizmet'i kontrol etmek, ayıp veya hasar tespit etmesi durumunda kargo görevlisine tutanak tutturmak ve Satıcı'ya bildirmekle yükümlüdür.

4.6. Mücbir Sebep: Sözleşme taraflarının iradesi dışında ortaya çıkan, öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesine engel olan durumlar (doğal afetler, savaş, terör, siber saldırılar, elektrik kesintileri, iletişim aksaklıkları vb.) mücbir sebep olarak kabul edilir. Mücbir sebep hallerinde tarafların yükümlülükleri askıya alınır.

5. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI

5.1. Cayma Hakkı (Fiziksel Ürünler İçin): Alıcı, sözleşme konusu Ürün'ün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya yazılı bildirimde bulunulması (e-posta ile veya posta yoluyla) ve Ürün'ün [Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler belirtilmelidir - örn: ambalajının açılmamış, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması] koşullarına uygun olarak iade edilmesi gerekmektedir. İade kargo masrafları [Alıcı'ya/Satıcı'ya] aittir.

5.2. Cayma Hakkının İstisnaları (Dijital Ürünler İçin): Alıcı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz. Bu kapsamda, Web Sitesi üzerinden satılan dijital yazılımlar ve benzeri elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler için Alıcı'nın cayma hakkı bulunmamaktadır. Satın alma işlemi tamamlandığında ve Ürün/Hizmet'e erişim sağlandığında, Alıcı cayma hakkından feragat etmiş sayılır.

5.3. İade Süreci: Cayma hakkının kullanılması halinde, Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde Alıcı'nın ödemiş olduğu toplam bedeli Alıcı'ya iade eder.

6. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Alıcı'nın Satıcı'ya ilettiği kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işlenmekte ve korunmaktadır. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi, Web Sitesi'nde yer alan [Gizlilik Politikası/Aydınlatma Metni]'nde bulunmaktadır. Alıcı, işbu Sözleşme'yi kabul etmekle Gizlilik Politikası'nı da okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Tüketici Mahkemeleri ve Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir. Uyuşmazlık durumunda, Alıcı'nın ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. YÜRÜRLÜK

İşbu 8 (sekiz) maddeden ibaret Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer ve taraflar arasında tüm hüküm ve sonuçlarıyla doğar.